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医業経営情報レポート 2024/12号

患者満足度向上のポイント

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医療費の動向と満足度調査結果から考える
  1. 医療費の推移から読み取る医療需要予測
  2. ５類変更後のコロナへの意識変化
  3. 受療行動調査から見える医療機関の選考基準
  4. 患者満足度を向上させるための取組